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Le informazioni che raccogliamo

Quando crei un account, effettui una prenotazione o ci contatti, raccogliamo le informazioni che ci fornisci direttamente — nome, indirizzo email, numero di telefono e dettagli della prenotazione (yacht, data, orario, numero di ospiti). Se accedi con Google, riceviamo il tuo nome, indirizzo email e foto profilo dal tuo account Google.

Come le utilizziamo

Utilizziamo queste informazioni per elaborare e gestire le tue prenotazioni, comunicare con te in merito alla tua prenotazione (anche tramite WhatsApp, quando scegli di contattarci in questo modo) e migliorare il nostro servizio. Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi.

Analisi dei dati

Potremmo utilizzare Google Analytics per capire come i visitatori utilizzano il nostro sito (pagine visualizzate, posizione geografica generale, tipo di dispositivo). Questi dati sono aggregati e non ti identificano direttamente.

Pagamenti

I pagamenti sono elaborati da fornitori di servizi di pagamento terzi: Tabby,Tamara, Stripe e Mamo Pay. Non conserviamo i dati completi della tua carta sui nostri server — queste informazioni sono gestite direttamente dal fornitore del servizio di pagamento.

Se scegli un'opzione compra ora e paga dopo (Tabby o Tamara), tale fornitore riceve il tuo nome, il numero di telefono, l'e-mail, l'indirizzo di fatturazione e i dettagli della prenotazione, e può svolgere una propria verifica di identità e affidabilità creditizia per decidere se approvare il piano rateale. Tale valutazione è effettuata dal fornitore e non da noi, ed è regolata dalla sua informativa sulla privacy — Tamara e Tabby.

Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni relative all'account e alle prenotazioni per tutto il tempo in cui il tuo account rimane attivo o secondo quanto necessario per fornire i nostri servizi e adempiere agli obblighi di legge.

I tuoi diritti

Puoi richiedere l'accesso, la correzione o la cancellazione dei tuoi dati personali contattandoci ai recapiti indicati di seguito.

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