سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

عند إنشاء حساب أو إجراء حجز أو التواصل معنا، نجمع المعلومات التي تقدمها مباشرة — الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وتفاصيل الحجز (اليخت، التاريخ، الوقت، عدد الضيوف). إذا سجلت دخولك عبر جوجل، نستلم اسمك وبريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي من حساب جوجل.

كيف نستخدمها

نستخدم هذه المعلومات لمعالجة وإدارة حجوزاتك، والتواصل معك بشأن حجزك (بما في ذلك عبر واتساب، عندما تختار التواصل بهذه الطريقة)، وتحسين خدماتنا. لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.

التحليلات

قد نستخدم Google Analytics لفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا (الصفحات المُشاهدة، الموقع الجغرافي العام، نوع الجهاز). هذه البيانات مجمّعة ولا تحدد هويتك مباشرة.

المدفوعات

تتم معالجة المدفوعات عبر مزودي دفع خارجيين: Tabby وTamaraوStripe وMamo Pay. لا نخزّن تفاصيل بطاقتك الكاملة على خوادمنا — تلك المعلومات يتعامل معها مزود الدفع مباشرة.

إذا اخترت خيار «اشترِ الآن وادفع لاحقاً» (Tabby أو Tamara)، فإن المزود يستلم اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني وعنوان الفوترة وتفاصيل حجزك، وقد يُجري تقييماً للهوية والجدارة الائتمانية ليقرر الموافقة على خطة التقسيط. هذا التقييم يقوم به المزود وليس نحن، ويخضع لسياسة الخصوصية الخاصة به — Tamara و Tabby.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلومات الحساب والحجز طالما حسابك نشط أو بحسب الحاجة لتقديم خدماتنا والوفاء بالالتزامات القانونية.

حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها بالتواصل معنا عبر التفاصيل أدناه.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، تواصل معنا عبر واتساب على موقعنا أو على info@weddingyachtabudhabi.com.